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Kundenfeedback für iwantmyname

General Forum

UserVoice Inc. ("UserVoice" or the "Company") offers UserVoice (the "Service") according to the terms of service (the "Terms of Service"), as well as the privacy policy (the "Privacy Policy"), which together constitute an agreement (the “Agreement”) declared below. The Company reserves the right to modify these terms without notice. Your continued usage of the Service, as either a user or an Account Holder (as defined below), constitutes your acceptance of these terms, available at http://feedback.iwantmyname.com/tos. Violation of any terms will result in termination of your account. Questions about the Terms of Service may be sent to support@uservoice.com.
Kontobedingungen
  1. Der Service ist nicht für Kinder 13 Jahre bestimmt. Durch die Nutzung des Service erklären Sie, dass sie mindestens 18 Jahre oder mindestens 13 Jahre alt sind und die Zustimmung ihrer Eltern haben, diesen Service zu nutzen.
  2. Das Unternehmen kann nach ihrem eigenen Ermessen jederzeit die Anmeldung verweigern oder ein Konto aufheben.
  3. Sie sind dafür verantwortlich, den Service auf eine vertrauliche und sichere Weise zu benutzen. Das Unternehmen ist nicht haftbar für irgendwelche Schäden oder Einbußen als Folge des nicht autorisierten Konto-Zugriffs, der aus Ihrer Handlungen hervorgegangen ist, wie etwa die Preisgabe Ihres Konto-Passworts oder das Nicht-Ausloggen vom Service.
  4. Sie dürfen keine Konten mit Hilfe von unautorisierten automatischen Methoden ("Bots") anmelden.
  5. Sie dürfen den Service für keine illegale Handlungen benutzen, oder um gegen die Gesetze in Ihrer Rechsprechung zu verstoßen.
  6. Sie dürfen den Service nicht zum Versenden von unerwünschten E-Mails ("Spam") oder schädlichen Inhalten wie Viren oder Würmern benutzen.
  7. Sie dürfen den Service nicht für den Zugriff auf nicht autorisierte Informationen benutzen.
Zahlungs-, Rückzahlungs-, Upgrade- und Zurückstufungs-Bedingungen
  1. Für kostenpflichtige Konten ist eine gültige Kreditkarte erforderlich. Für kostenlose Konten brauchen Sie keine Kreditkartennummer bereitzustellen.
  2. Wenn Sie sich ursprünglich für ein kostenpflichtiges Konto angemeldet haben, und dieses Konto innerhalb von 15 Tagen nicht kündigen, erhalten Sie beginnend am 15ten Tag nach dem Erstellen Ihres Kontos eine monatliche Abrechnung. Falls Sie vor der Erstellung Ihrer ersten Rechnung am 15ten Tag kündigen, wird Ihnen nichts berechnet.
  3. Das Upgrade von einem kostenlosen Plan auf einen kostenpflichtigen Plan beendet Ihre kostenlose Probezeit. Es wird Ihnen der erste Monat gleich nach der Aktualisierung berechnet.
  4. Dieser Service wird im Voraus auf Monatsbasis verrechnet und kann nicht erstattet werden. Es gibt keine Rückzahlungen oder Guthaben für anteilige Monate des Services, keine Rückzahlungen für Upgrades/Downgrades oder Rückzahlungen für unbenutzte Monate mit einem geöffneten Konto. Im Sinne der Gleichbehandlung werden keinerlei Ausnahmen gemacht.
  5. Alle Gebühren verstehen sich ausschließlich Steuern, Gebühren oder Abgaben, die von den Steuerbehörden auferlegt werden, und Sie sind dafür verantwortlich, diese Steuern, Gebühren oder Abgaben zu entrichten. Davon ausgenommen sind Bundes- oder bundesstaatliche Steuern der Vereinigten Staaten.
  6. Für jedes Höherstufen oder Zurückstufen des Plans wird die von Ihnen angegebene Kreditkarte mit dem neuen Tarif für den nächsten Abrechnungszeitraum automatisch belastet.
  7. Das Zurückstufen des Services kann den Verlust von Funktionen oder Leistungen Ihres Kontos verursachen. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für derartige Verluste.
Kündigung und Auflösung
  1. Sie können Ihr Abonnement jederzeit stornieren, indem Sie in Ihrem Konto-Pult auf den Link „Plan ändern“ klicken und eine Herabstufung auf einen kostenlosen Plan vornehmen. Dadurch werden keine Kontodaten gelöscht; Sie werden jedoch auf den kostenlosen Plan herabgestuft und verlieren den Administratorzugriff für Ihr Konto. Falls Sie sämtliche Seiten und die mit Ihrem Konto verbundenen Feedback-Informationen dauerhaft löschen möchten, wenden Sie sich bitte unter support [at] uservoice [dot] com an uns.
  2. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto jederzeit aus einem beliebigen Grund zu sperren oder zu kündigen, und ist für Schäden oder Einbußen, die aus dem Sperren oder der Kündigung resultieren, nicht haftbar.
Änderung von Service und Preisen
  1. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Service aus einem beliebigen Grund mit oder ohne vorherige Ankündigung zu ändern, aufzuheben, oder abzubrechen.
  2. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Preise des Services (etwa Abonnementpreise) zu ändern. Die Firma willigt ein, eine 30-tägige Ankündigung einer Preisänderung bereitzustellen, die in dem Service veröffentlicht wird oder per E-Mail an alle aktiven Konteninhaber gesendet wird.
API-Bedingungen
  1. Kunden können auf Ihre Kontodaten über eine API (Application Program Interface) zugreifen. Jeder Einsatz einer API, einschließlich des Einsatzes einer API durch ein Fremdprodukt, das auf den Service zugreift, ist an diese Bedingungen der Vereinbarung sowie die folgenden spezifischen Bedingungen gebunden:
  2. Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden und stimmen zu, dass das Unternehmen keine Verantwortung für direkte, indirekte, zufällige, spezielle, Folge- oder exemplarische Schäden übernimmt, einschließlich aber nicht beschränkt auf Schäden aufgrund von Gewinnausfall, Goodwill, Nutzung, Daten oder anderen immateriellen Verlusten (selbst wenn das Unternehmen über die Möglichkeit solcher Schäden in Kenntnis gesetzt wurde), die aufgrund seines Einsatzes der API oder von Fremdprodukten, die über die API auf Ihre Daten zugreifen, verursacht wurden.
  3. Der Missbrauch oder übermäßig häufige Anfragen an den Service über die API können dazu führen, dass der Zugriff auf die API Ihres Kontos zeitweilig oder dauerhaft ausgesetzt wird. Das Unternehmen bestimmt nach eigenem Ermessen den Missbrauch oder übermäßigen Einsatz der API. UserVoice unternimmt einen angemessenen Versuch, den Kontoinhaber per E-Mail vor der Aussetzung darauf hinzuweisen.
  4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Zugriff auf die API (bzw. einen Teil davon) jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung zu ändern, aufzuheben oder abzubrechen.
Benutzerverhalten und Einreichungen
  1. Bemerkungen, Ideen, Grafiken, Fotografien oder andere dem Kontoinhaber mitgeteilte Informationen (insgesamt „Inhalt“), die in dem Service in einem gehosteten Bereich einer Person veröffentlicht wurden, gehören der Person, die diesen Inhalt gepostet hat. Sie können von Ihnen geposteten Inhalt in jedweder Form ohne Beschränkungen benutzen. Den von anderen geposteten Inhalt können Sie nur in der Form benutzen, die in diesen Servicebedingungen festgelegt ist.
  2. Sie geben der Partei, die den gehosteten Bereich besitzt, in dem Sie Ihren Inhalt posten, eine nicht ausschließliche, kostenlose, weltweite Lizenz für die Dauer der geltenden Autorenrechte, Ihren Inhalt zu veröffentlichen. Außer dem Recht zur Veröffentlichung räumen Sie dem Kontoinhaber unter der obengenannten Lizenz ohne Einschränkungen die folgenden Rechte ein: (i) das Vervielfältigungsrecht; (ii) das Übertragungsrecht, einschließlich der Verbreitung über Computer und Netzwerke; (iii) das Recht auf teilweise oder vollständige Bearbeitung, Änderung, Anpassung, Anordnung, Verbesserung, Korrektur, Übersetzung; (iv) das Recht auf Aktualisierung/Höherstufung durch Hinzufügen oder Löschen; und (v) das Recht auf die Verfilmung, Aufführung oder Veröffentlichung des Inhalts in beliebigen Medien. Mit Ausnahme der in unserer Datenschutzerklärung festgelegten Bestimmungen muss weder die Firma, noch ein Kontoinhaber, den Inhalt als vertraulich behandeln.
  3. Um den Service zu betreiben und zu verbessern, braucht das Unternehmen auch ein Nutzungsrecht an Ihrem Inhalt. Deshalb stimmen Sie beim Posten des Inhalts in einem gehosteten Bereich zu, dem Unternehmen eine unwiderrufliche, unbefristete, weltweite, gebührenfreie, völlig unterlizenzierbare, nicht ausschließliche Lizenz zum Kopieren, Vertreiben, Verkaufen, öffentlichen Anzeigen, öffentlichen Durchführen und Erzeugen von derivativen Werken aus Ihrem Inhalt auf dem Service und den mit dem Service verbundenen Diensten zu gewähren, unabhängig davon, welche Medienform verwendet wird bzw. ob solche Services jetzt existieren oder in Zukunft entwickelt werden.
  4. Das Einreichen Ihres Inhalts beim Service erfolgt völlig freiwillig, kostenlos und unverbindlich und unterliegt nicht der Geheimhaltungspflicht. Sie erklären sich damit einverstanden, dass der Kontoinhaber an demselben oder ähnlichem Inhalt arbeiten kann, dass er über diesen Inhalt bereits durch andere Quellen erfahren hat, dass er diesen (oder ähnlichen) Inhalt einfach selbst entwickeln möchte oder andere Schritte eingeleitet hat bzw. einleiten wird. Als Gegenleistung für die Prüfung vom Kontoinhaber und die Berücksichtigung Ihres Inhalts anerkennen Sie, dass Sie die unten aufgelisteten Bedingungen gelesen und verstanden haben und sie akzeptieren, und des Weiteren akzeptieren, dass diese Bedingungen für jedes zusätzliche zuvor oder danach eingereichte Material gültig sind:
    • Der Inhalt stellt Ihr eigenes Originalwerk dar. Sie haben alle notwendigen Rechte zur Weiterleitung des Inhalts an den Kontoinhaber. Auf diese Weise verletzen Sie nicht die Rechte von Dritten und kennen keine anderen Personen oder Unternehmen, deren Rechte durch die Prüfung vom Kontoinhaber und/oder Nutzung des Inhalts verletzt werden.
    • Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Weiterleitung von Inhalt an den Kontoinhaber keine vertrauliche Beziehung herstellt bzw. den Kontoinhaber nicht dazu verpflichtet, Ihren Inhalt (oder ähnliche Materialien) als geheim oder vertraulich zu behandeln.
    • Sie erklären sich damit einverstanden, dass der Kontoinhaber weder eine ausdrückliche noch eine implizite Verpflichtung hat, Ihren Inhalt auszuarbeiten oder zu verwenden, und dass Ihnen oder jemandem anderen keine Rückerstattung für unbeabsichtigte oder absichtliche Nutzung Ihres Inhalts bzw. damit zusammenhängender oder daraus resultierender Ideen zusteht. Sie erklären sich damit einverstanden, dass der Kontoinhaber nur dann eine Verpflichtung bezüglich Ihres Inhalts übernimmt, wenn er einen schriftlichen Vertrag mit Ihnen abgeschlossen hat, in welchem Fall ausdrücklich das im Vertrag festgelegte gültig ist. Bei Fehlen eines eigenständigen formalen Vertrags werden Ihre Rechte auf die unter dem Patentrecht der USA bestehenden Rechte eingeschränkt.
    • Wenn der Inhalt einem anhängigen oder ausgestellten Patent unterworfen ist, haben Sie dies dem Kontoinhaber mitgeteilt bzw. werden ihm dies mitteilen. Sofern Sie das Patent an dem Inhalt besitzen, anerkennt der Kontoinhaber, dass dem Kontoinhaber hiermit keine Lizenz gemäß dieses Patents erteilt wird. Jede Lizenz zur Nutzung des durch ein Patent geschützten Inhalts hat in Form eines schriftlichen Vertrags zu erfolgen, in welchem Falle die Pflichten des Kontoinhabers sich auf die im Vertrag angeführten beschränken.
    • Der Kontoinhaber schenkt Ihrem Inhalt die nach eigenem Ermessen gerechtfertigte Beachtung. Die Prüfung Ihres Inhalts durch den Kontoinhaber soll nicht als Anerkennung der Neuheit oder Originalität des Inhalts aufgefasst werden. Der Kontoinhaber ist nicht verpflichtet, die Gründe für die Ablehnung Ihres Inhalts anzugeben oder die Aktivitäten des Kontoinhabers bezüglich des Themas des vorgelegten Inhalts zu offenbaren.
    • Weder Diskussionen oder Verhandlungen zwischen dem Kontoinhaber und Ihnen bezüglich des möglichen Ankaufs oder Lizenzierens des Inhalts, noch die Angebotserstellung für den Ankauf oder die Lizenzierung des Inhalts soll den Kontoinhaber auf irgendeine Weise benachteiligen bzw. als Anerkennung der Neuheit, Originalität, Priorität, anderer Rechte oder Werte des vorgelegten Inhalts aufgefasst werden. Des Weiteren beeinträchtigen das Entgelt des Kontoinhabers oder Diskussionen oder Verhandlungen darüber mit Ihnen in keiner Weise das Recht des Kontoinhabers, die Gültigkeit oder den Verstoß gegen Ihre Rechte zu bestreiten.
    • Sie anerkennen, dass der Kontoinhaber direkt oder indirekt (i) an demselben oder ähnlichem Inhalt arbeiten kann, oder (ii) solchen Inhalt bereits über andere Quellen in Erfahrung gebracht hat, bzw. (iii) diesen oder ähnlichen Inhalt einfach selbst erarbeiten möchte.
    • Hiermit stellen Sie das Unternehmen und alle Kontoinhaber und deren Zweigniederlassungen und Tochtergesellschaften (insgesamt „Freigestellte Parteien“) unwiderruflich von allen Handlungen, Handlungsgründen, Forderungen, Schäden, Haftungen und Ansprüchen (sei es uneingeschränkter, bedingter Natur oder sonstiger Natur) frei, die Sie jetzt oder zu einem späteren Zeitpunkt gegen die freigestellten Parteien oder ihre jeweiligen Nachfolger und Zessionare in Hinblick auf den Inhalt haben können, einschließlich jedoch nicht darauf beschränkt in Zusammenhang mit der direkten und indirekten Nutzung des Inhalts durch das Unternehmen und seine Zweigniederlassungen und Tochtergesellschaften, wobei die einzigen Ausnahme der vorangehenden Freistellung und Entlassung, darin besteht, eine Patentverletzung einzufordern.
  5. Das Unternehmen hat das Recht, aber keine Verpflichtung, Inhalt zu entfernen, den es nach seinem eigenen Ermessen rechtwidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, schmähend, unanständig oder anders unzulässig erachtet, bzw. der das geistige Eigentum einer Partei verletzt oder der die Qualität oder den Sinn des Services beeinträchtigt. Das Unternehmen hat auch das Recht, aber keine Verpflichtung, das Recht auf Nutzung des Kontos von Personen, die solchen Inhalt posten, entweder zu beschränken oder aufzuheben.
  6. Beispiele von unannehmbarem Inhalt oder Verhalten im Service umfassen
    • Beleidigung, Belästigung, Bedrohungen, Flüche oder Einschüchterung von Personen oder Organisationen
    • Beteiligung oder Mitwirkung an illegalen Handlungen oder an Handlungen, die die Rechte anderer verletzen
    • Verwendung von unwürdiger, diskriminierender oder übermäßig expliziter Sprache
    • Bereitstellen von Informationen, die falsch, irreführend oder ungenau sind
    • Hacken oder Änderung des Unternehmensservices oder einer anderen Website, um fälschlich eine Verbindung mit dem Unternehmen anzudeuten
    • Andeuten oder Vorgeben, dass Sie mit einer Firma oder einem Unternehmen verbunden sind, der Sie in Wirklichkeit gar nicht angehören, oder ungenaue Darstellung des Ausmaßes Ihrer Verbindung mit einem verbundenen Unternehmen oder einer verbundenen Organisation
    • Übertragen von Würmern, Viren oder schädlicher Software
    • Senden von Spam
    • Weiterleitung von persönlichen und proprietären Information anderer Benutzer, Personen oder Unternehmen
  7. Das Unternehmen kann den von Dritten auf dem Service veröffentlichten Inhalt nicht kontrollieren und garantiert weder die Genauigkeit, noch die Integrität bzw. Qualität von solchem Inhalt. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie durch die Verwendung des Services Inhalten ausgesetzt sind, die unter Umständen beleidigend, unanständig, inkorrekt oder anstößig sind, und erkennen an, dass das Unternehmen unter keinen Umständen, auf welche Weise auch immer, für Inhalt, einschließlich Fehler oder Auslassungen am Inhalt bzw. Verluste oder Schäden jeglicher Art, die auf die Nutzung des Inhalts zurückzuführen sind, haftbar gemacht werden kann. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie sämtliche mit der Nutzung des Inhalts verbundenen Risiken beurteilen und tragen müssen, einschließlich der Zuverlässigkeit des Inhalts, seiner Integrität und seiner Genauigkeit. Falls Sie anstößiges Material melden möchten, können Sie die Funktion „Zur Prüfung mit Flag versehen“ zu beliebigen Themen oder Antworten verwenden. Dringende Angelegenheiten können an support [at] uservoice [dot] com gemeldet werden.
  8. Das Nutzen des Services wird auch durch unsere Datenschutzerklärung geregelt. Eine Kopie davon finden Sie auf http://uservoice.com/privacypolicy
Copyright, Eigentumsrecht und Datensicherheit
  1. Das Unternehmen besitzt die geistigen Eigentumsrechte auf jeden Teil des Services, der geschützt werden kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Design, Grafik, Funktionalität und Dokumentation. Teile des Services, die sich im Eigentum des Unternehmens befinden, können nicht kopiert, verändert oder zurückentwickelt werden.
  2. Sie anerkennen, dass Texte, Bilder oder andere audio-visuelle von Ihnen in den Service gestellte Information (insgesamt „Inhalt“) sofort nach dem Posten in das Eigentum des Kontoinhabers übergehen, der den gehosteten Bereich verwaltet, in dem dieser Inhalt gepostet wurde. Hiermit wird Ihnen eine unwiderrufliche, unbefristete, weltweite, kostenlose, vollständig unterlizenzierbare, nicht ausschließliche Lizenz erteilt, von Ihnen in jeglicher Form geposteten Inhalt zu nutzen. Den von anderen geposteten Inhalt können Sie nur auf folgende in diesen Servicebedingungen festgelegte Weise nutzen.
  3. Um den Service zu betreiben, benötigt das Unternehmen auch ein bestimmtes Nutzungsrecht an öffentlich gepostetem Inhalt. Deshalb stimmen Sie zu, dem Unternehmen eine unwiderrufliche, unbefristete, weltweite, gebührenfreie, vollständig unterlizenzierbare, nicht ausschließliche Lizenz zum Kopieren, Vertreiben, Verkaufen, öffentlichen Anzeigen, öffentlichen Durchführen und Erzeugen von derivativen Werken aus Ihrem Inhalt auf dem Service und den mit dem Service verbundenen Diensten zu gewähren, unabhängig davon, welche Medienform verwendet wird bzw. ob solche Services jetzt existieren oder in Zukunft entwickelt werden. Durch Posten von Inhalt in dem Service sichern Sie hiermit zu und garantieren, dass Sie ein Recht zum Posten dieses Inhalts und zur Erteilung der vorhergehenden Rechte an das Unternehmen haben.
  4. Durch Posten von Inhalt in dem Service sichern Sie hiermit zu und garantieren, dass Sie ein Recht zum Posten dieses Inhalts haben und zum Erteilen der vorhergehenden Rechte an das Unternehmen haben.
  5. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Inhalt aus dem Service zu entfernen.
  6. Das Unternehmen ist nicht für Schäden oder Verluste haftbar, die darauf zurückzuführen sind, dass der Service Informationen wie Rechnungen und persönliche Mitteilungen über unverschlüsselte Netzwerke, wie etwa per E-Mail, sendet.
  7. Das Unternehmen anerkennt das geistige Eigentum anderer. Es kann nach eigenem Ermessen unter entsprechenden Umständen die Konten von Benutzern deaktivieren und/oder kündigen, die wiederholt die Rechte anderer verletzen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Werk in irgendeiner Form kopiert wurde, die eine Verletzung des Urheberrechts darstellt, oder Ihre geistigen Eigentumsrechte auf sonstige Weise verletzt wurden, setzen Sie den Urheberrechtsvertreter des Unternehmens über Folgendes in Kenntnis:
    • eine elektronische oder materielle Unterschrift der Person, die berechtigt ist, für den Besitzer des Copyrights oder geistigen Eigentums tätig zu sein;
    • eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks oder anderen geistigen Eigentums, das Ihrer Meinung nach verletzt wurde;
    • eine Beschreibung, an welcher Stelle sich das Material, das Ihrer Meinung nach einen Verstoß darstellt, auf der Website befindet;
    • Ihre Adresse, Telefonnummer und Email-Adresse;
    • eine Erklärung von Ihnen, dass Sie in gutem Glauben handeln, dass der umstrittene Gebrauch vom Copyright-Besitzer, seinen Beauftragten oder von Gesetzes wegen nicht erlaubt ist;
    • eine Erklärung von Ihnen, die unter Androhung von Meineid abgegeben wurde, dass die obenerwähnten Informationen in Ihrer Ankündigung genau sind und dass Sie der Besitzer des Copyrights oder geistigen Eigentums sind bzw. berechtigt sind, im Namen des Besitzers des Copyrights oder geistigen Eigentums zu agieren
    Der Vertreter des Unternehmens kann zwecks einer Ankündigung von Klagen bezüglich des Copyrights oder anderen Verstößen gegen das geistige Eigentum wie folgt erreicht werden: 

    By mail:
Copyright Agent
UserVoice, Inc.
425 Bush St. Suite 600
San Francisco, CA 94108

By phone: 888.840.0280
By email: copyright [at] uservoice [dot] com
Kontoinhaberbedingungen
  1. Einhaltung von Gesetzen. Der Kontoinhaber verpflichtet sich, Folgendes zu unterlassen bzw. Folgendem nicht zuzustimmen oder Dritte nicht dazu zu berechtigen: (a) die Beeinträchtigung der korrekten Funktionsweise des Services oder der Nutzung des Services durch andere Kontoinhaber, etwa durch Missbrauch der Serverkapazität; oder (b) den Einsatz des Services zu betrügerischen oder gesetzwidrigen Zwecke. Die Verletzung des Obigen kann nach eigenem Ermessen von UserVoice die sofortige Kündigung dieser Vereinbarung mit sich bringen und staatliche und bundesstaatliche Strafmaßnahmen und andere Rechtsfolgen für den Kontoinhaber nach sich ziehen. UserVoice behält sich das Recht vor, ist aber nicht dazu verpflichtet, die Nutzung des Services durch den Kontoinhaber nachzuprüfen, um zu bestimmen, ob er gegen diese Vereinbarung verstoßen hat oder die anwendbaren Gesetze, Regelungen, Rechtsprozesse oder Regierungsanfragen eingehalten wurden.
  2. Zusicherungen und Garantien. Ohne alle anderen hierin enthaltenen Zusicherungen, Garantien oder Vereinbarungen zu beschränken, erklärt und garantiert jede Partei der anderen Partei hiermit, dass: (a) sie das volle Recht bzw. die volle Befugnis und Berechtigung hat, diese Vereinbarung einzugehen; (b) diese Vereinbarung eine gültige und verbindliche Verpflichtung der jeweiligen Partei ist; und (c) sie über die gesamte Geltungsdauer dieses Vertrages hinweg alle erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen und Zulassungen erhalten hat, um diese Verpflichtung einzugehen und sie entsprechend den anwendbaren Gesetzen, Regelungen, Rechtsprozessen oder Regierungsanfragen auszuüben.
  3. Domain-Name. Der Kontoinhaber erklärt und garantiert hiermit, dass sein gewählter auf dem Service gehosteter Domain-Name (zum Beispiel „acme.uservoice.com“) gegen keine Copyright-, Marken- oder andere geistige Eigentumsrechte von Dritten verstößt und dass der Domain-Name den Servicebedingungen entspricht. UserVoice behält sich das Recht vor, den gehosteten Bereich des Kontoinhabers nach eigenem Ermessen auf einen anderen Domain-Namen im Service zu verschieben, wenn UserVoice Grund zur Annahme hat, dass der vom Kontoinhaber gewählte Domain-Name gegen diesen Abschnitt verstößt.
  4. Freistellungsverpflichtung. Jede Partei verpflichtet sich dazu, die jeweils andere Partei und seine Zweigniederlassungen zu schützen, freizustellen und harmlos zu halten gegen alle Ansprüche und ähnliche Verluste, Kosten, Verpflichtungen und Ausgaben, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die durch die Verletzung der von dieser Partei hier abgegebenen Zusicherungen, Garantien oder Vereinbarungen oder aus Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Missverhalten dieser Partei verursacht wurden. Jede Partei (die „Freigestellte Partei“) behält sich das Recht vor, die alleinige Verteidigung und Kontrolle für jede Angelegenheit auf Kosten der anderen Partei zu übernehmen, für die die andere Partei die freigestellte Partei freizustellen hat und die andere Partei verpflichtet sich, beim Schutz der freigestellten Partei gegen solche Ansprüche zu kooperieren.
  5. Garantien von UserVoice; Verzichterklärungen. UserVoice erklärt hiermit und garantiert, dass weder der Service noch der Einsatz der hier genannten UserVoice-Plattform die Rechte von Dritten verletzt oder anwendbare Rechte oder Regelungen, einschließlich jedoch nicht darauf beschränkt, Copyright-, Marken- oder andere Patentrechte missachtet. SOFERN IN DIESER VEREINBARUNG NICHT AUSDRÜCKLICH DARGELEGT GIBT USERVOICE KEINERLEI AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN, EINSCHLIEßLICH JEDOCH NICHT DARAUF BESCHRÄNKT WERBUNG UND ANDERER SERVICES, AB UND LEHNT DIE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN, DER MÄNGELGEWÄHRLEISTUNG UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK AUSDRÜCKLICH AB. USERVOICE GARANTIERT KEINE ERGEBNISSE DER NUTZUNG DES SERVICES, UND DER KONTOINHABER ÜBERNIMMT IN BEZUG DARAUF ALLE RISIKEN UND VERANTWORTUNG.
  6. Beschränkung der Haftung und Schäden. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN, EINSCHLIESSLICH JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF FAHRLÄSSIGKEIT, SYSTEM- ODER NETZWERKAUSFALL, IST EINE PARTEI ODER DEREN ZWEIGNIEDERLASSUNGEN FÜR SPEZIELLE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, FOLGE-, STRAFENDE, VERTRAUENS- ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN, DIE DURCH DIESE VEREINBARUNG VERURSACHT WERDEN, HAFTBAR, SELBST WENN DIESE PARTEI ODER IHRE BEAUFTRAGTEN VON DEN MÖGLICHEN SCHÄDEN IN KENNTNIS GESETZT WURDEN. MIT AUSNAHME DER HIER DARGESTELLTEN FREISTELLUNGSVERPFLICHTUNGEN ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG JEDER PARTEI ODER IHRER ZWEIGNIEDERLASSUNGEN AN DIE ANDERE PARTEI FÜR ALLE SCHÄDEN, VERLUSTE UND KLAGEANSPRÜCHE, DIE IN ZUSAMMENHANG MIT DIESEM VERTRAG ENTSTEHEN (SEI ES VERTRAGSRECHTLICHER ODER ZIVILRECHTLICHER NATUR, EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT, GARANTIEN ODER ANDERWEITIG) AUF KEINEN FALL DIE VOM KONTOINHABER AN USERVOICE GEMÄSS DIESEM VERTRAG BEZAHLTEN BETRÄGE.
  7. Eigentumsrecht; Lizenzen.
    • Kundendaten. Zwischen den Parteien behält der Kontoinhaber alle Rechte, Titel und Ansprüche an allen Bemerkungen, Ideen, Grafiken, Fotografien oder anderen Informationen (insgesamt „Inhalt“), die dem Kontoinhaber von seinen Kunden über den Service übermittelt wurden. Den Kunden des Kontoinhabers wird die Lizenz gewährt, ihren geposteten Inhalt auf eine Weise zu nutzen, die die allgemeinen Websitebedingungen (wie unten dargelegt) nicht verletzt. UserVoice wird eine widerrufbare, weltweite, gebührenfreie, nicht ausschließliche Lizenz gewährt, den Inhalt ausschließlich zum Zwecke des Ausführens und Aufrechterhaltens des Services und der Erfüllung seiner hierin bestehenden Verpflichtungen zu nutzen und wiederzugeben.
    • Kontoinhaberdaten. Zwischen den Parteien behält der Kontoinhaber alle Rechte, Titel und Ansprüche an allen Dokumenten, Mitteilungen, Grafiken, Logos, Bildern, Dateien, Daten und anderen Informationen, die vom Kontoinhaber über den Service übermittelt wurden (insgesamt die „Kontoinhaberdaten“), vorausgesetzt, dass der Kontoinhaber hiermit UserVoice eine weltweite, gebührenfreie, völlig unterlizenzierbare, nicht ausschließliche Lizenz zum Nutzen der Kontoinhaberdaten für den ausschließlichen Zweck des Ausführens und Aufrechterhaltens des Services und der Erfüllung seiner hierin bestehenden Verpflichtungen gewährt. Ungeachtet des Obigen umfassen die „Kontoinhaberdaten“ keine nicht-identifizierbaren Gesamtdaten und Nutzungsstatistik, die von Uservoice in Zusammenhang mit der Nutzung des Services durch den Kontoinhaber zusammengestellt wurde, deren Daten und Statistiken die jeweilige Partei nach eigenem Ermessen verwenden kann (die UserVoice jedoch nicht auf eine Weise, die den Kontoinhaber in Zusammenhang damit identifiziert, an Dritte weitergeben darf), und die UserVoice während der Laufzeit dieses Vertrags dem Kontoinhaber fortwährend zur Verfügung zu stellen hat.
    • UserVoice-Plattform. UserVoice besitzt zurzeit und in Zukunft alle Rechte, Titel und Ansprüche an seinem webbasierten Kanal für Kunden und Benutzerfeedback (die „UserVoice-Plattform“), wobei jedoch vorausgesetzt wird, dass UserVoice dem Kontoinhaber eine weltweite, nicht-ausschließliche Lizenz zur Nutzung der UserVoice-Plattform und ähnlicher Software und API gewährt. Der Kontoinhaber verpflichtet sich, die UserVoice-Plattform nicht zu kopieren, zu ändern, zu modifizieren oder abgeleitete Werke davon zu erstellen oder den Service auf eine andere Weise einzusetzen, die gegen die in dieser Vereinbarung enthaltenen Nutzungsbeschränkungen verstößt. Sofern nicht anderweitig ausdrücklich festgelegt, gewährt UserVoice dem Kontoinhaber keine ausdrückliche oder implizierte Lizenz auf das geistige Eigentum von UserVoice oder seiner Lizenzgeber.
  8. Single Sign-On. In manchen Fällen, haben die Kunden des Kontoinhabers die Möglichkeit, auf die UserVoice-Plattform via SSO (Single Sign-On) zuzugreifen, der sich auf der Website des Kontoinhabers befindet. In diesen Fällen hat der Kontoinhaber die Nutzungsbedingungen und/oder eine Datenschutzerklärung zur Verfügung zu stellen, um seine Kunden darüber zu informieren, dass sie durch die Nutzung von Websites Dritter den Servicebedingungen und der Datenschutzerklärung der Websites Dritter unterliegen.
Allgemeine Bedingungen
  1. Eine Beleidigung oder angedrohte Beleidigung anderer Benutzer des Services oder der Mitarbeiter des Unternehmens hat die Kündigung des Kontos zur Folge.
  2. Unterlässt es das Unternehmen, ein in diesen Bedingungen vorgesehenes Recht durchzusetzen oder auszuüben, stellt dies keine Außerkraftsetzung dieses Rechts dar.
  3. Falls sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig oder nicht vollstreckbar erweist, bleiben die übrigen Bedingungen weiterhin in Kraft.
  4. Diese Servicebedingungen stellen die ganze Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar und ersetzen sämtliche vorherigen Verabredungen schriftlicher oder mündlicher Natur zwischen Ihnen und dem Unternehmen, einschließlich der vorherigen Versionen der Servicebedingungen.
  5. Diese Servicebedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Kalifornien und werden nach diesem ausgelegt, ohne die Grundsätze von Gesetzeskonflikten aufzuführen. Sie und das Unternehmen erklären sich damit einverstanden, dass alle gerichtlichen Klagen, die sich aus diesen Servicebedingungen oder in Zusammenhang damit ergeben, nur in den staatlichen oder bundesstaatlichen Gerichten von Monterey County, Kalifornien, eingereicht werden und zum Zwecke der Durchführung von Klagen der persönlichen und exklusiven Zuständigkeit dieser Gerichte unterliegen.
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